METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO E REPRESENTAÇÃO DE QUALIDADE DE DADOS PROVENIENTES DE DENUNCIAS DE ROUBO PARA MELHORIA DA CONSCIÊNCIA SITUACIONAL EM SISTEMAS DE TOMADA DE DECISÃO

Abstract

Uma questão desafiadora na comunidade da Avaliação da Situação é determinar como o processo de avaliação pode ser redesenhado para o aprimoramento da Consciência da Situação (SAW), que pode ser severamente degradada, se os dados de baixa qualidade propagarem pelo processo, comprometendo a tomada de decisões. Em sistemas militares a identificação das situações é de extrema importância visto que as informações são utilizadas para responder a chamados de emergência, onde uma compreensão defeituosa da situação impactaria nas vítimas de tais chamados. Assim, este trabalho visa apresentar uma metodologia para avaliação objetiva, subjetiva e representação de qualidade de dados e informações provenientes de fontes heterogêneas que provêm entradas para um sistema de avaliação de situações militares, especificamente de roubo. A metodologia para tal será composta por métricas de qualidade e uma ontologia para capturar o conhecimento semântico do domínio. Um estudo de caso em atendimento de denúncias de roubo será abordado para ilustrar a aplicabilidade da metodologia. Resultados preliminares são promissores quanto a completude e precisão do tempo nos chamados de emergência gerados.