Benefícios alcançados pela implantação e utilização de sistemas ERP

Abstract

Os sistemas de gestão empresarial, também conhecidos como Enterprise Resource Planning (ERP) são poderosas ferramentas para a integração estratégica dos processos de negócios com as diretrizes organizacionais. Atualmente ocorre uma nova fase de expansão para o mercado ERP, pois os grandes fornecedores colocam foco nas médias e pequenas empresas. Considerando que o ERP modifica a estrutura de funcionamento das corporações e insere uma nova dinâmica ao trabalho comumente realizado, existem muitos riscos associados, no decorrer deste estudo também iremos analisar algumas maneiras de minimizá-los. Atualmente, existem vários exemplos de empresas que utilizam a TI para obter reduções de custo e/ou gerar vantagem competitiva. Uma das ferramentas que se utiliza para superar estes desafios são os sistemas integrados, que são eficientes no fornecimento de informações para tomada de decisões e dar respostas rápidas ao mercado competitivo. Como este assunto é bastante abrangente, neste artigo serão ressaltadas exclusivamente questões relativas à utilização de sistemas de informação, não entrando em questões relacionadas ao hardware. Por fim, deseja-se que este trabalho possa servir como bases de orientação a analistas e gestores quanto aos sistemas de Gestão Empresarial proporcionando uma visão crítica e adequada à realidade do mercado. A utilização de um vasto referencial teórico busca alinhar os conceitos da literatura com as práticas existentes e casos analisados. A coleta de dados foi efetuada mediante ao estudo da documentação existente obtida através de pesquisas em sites na internet, periódicos, apostilas, livros, revistas, manuais e estudos de caso.

Enterprise Resource Planning (ERP) are powerful tools for the strategic integration of business processes with organizational guidelines. Currently a new expansion phase for the ERP market occurs because the major suppliers put focus on medium and small companies. Whereas the ERP modifies the structure and functioning of corporations and inserts a new dynamic to the work commonly performed, there are many risks in the course of our study we will examine some ways to minimize them. Currently, there are several examples of companies that use IT for cost reductions and / or generate competitive advantage. One of the tools we use to overcome these challenges are integrated systems that are efficient in providing information for decision making and provide quick answers to the competitive market. As this subject is quite comprehensive, this article will be exclusively highlighted issues relating to the use of information systems, not getting into issues related to hardware. Finally, it is desired that this work can serve as a basis for guidance to analysts and managers regarding Business Management systems provide a critical and appropriate to the actual market vision. The use of a large theoretical concepts seeks to align with existing literature and practical cases analyzed. Data collection was carried out through the study of existing documentation obtained through research on internet sites, journals, brochures, books, magazines, manuals and case studies.