Navegação por autor "OLIVEIRA, VINICIUS BASILIO DE"
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FOCO DO CLIENTE OU FOCO NO CLIENTE: COMO AS MICRO EMPRESAS DA REGIÃO UTILIZAM ESTA FERRAMENTA
RODRIGUES, CAROLINE MARTINS; BRITO, TAYNARA CHRISPIN DE; OLIVEIRA, VINICIUS BASILIO DE (2016)A fidelização é uma das ferramentas adotadas pelas empresas para se manter competitiva e garantir a satisfação do consumidor por meio de uma visão diferenciada de negócio, onde a empresa se volta para o foco do cliente e ...