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SISTEMA DE RECLAMAÇÕES PARA A PLATAFORMA WEB
(CENTRO UNIVERSITÁRIO EURÍPIDES DE MARÍLIA, 2012)
Devido ao poder adquirido pelo consumidor em transmitir suas opiniões através da web 2.0 de forma rápida e constante, empresas e fornecedores, cada vez mais, estão preocupados em manter uma boa reputação. Para encurtar ...