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SISTEMA DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE ISO EM EMPRESAS DE VISTORIAS VEICULARES
AUGUSTO DE ALMEIDA, MARCELO (CENTRO UNIVERSITÁRIO EURÍPIDES DE MARÍLIA, 2011)Este artigo descreve um método para o gerenciamento da gestão da qualidade ISO 9001 em empresas de vistorias veiculares matrizes ou com filiais credenciadas pelo DENATRAN (Departamento Nacional de Trânsito), facilitando ...