dc.description.abstract | O foco de estudo do presente trabalho repousa-se, em linhas iniciais, na introdução do gerenciamento do relacionamento com o fornecedor (SRM) na cadeia produtiva de uma empresa agrícola. O SRM originou-se na perceptível necessidade de criação de uma relação com o fornecedor, e para tanto criou-se tal metodologia, visto que essa aliança proporcionaria maior controle entre as transações, padronizando informações, melhorando o processo de compra de materiais e serviços, evitando perda de dados, reduzindo os custos operacionais, desenvolvendo alianças estratégicas, reduzindo a quantidade de fornecedores e com uma resposta mais rápida do fornecedor. Tendo em vista os objetivos que visa alcançar, necessário se faz a utilização do Enterprise Knowledge Development (EKD), sendo este uma ferramenta de modelagem organizacional capaz de padronizar a sistemática envolvida na implantação, que neste estudo direciona-se para o SRM. Para que uma empresa acolha os princípios do SRM, é de suma importância, que sejam identificados os processos e atores nele envolvido, vez que determinadas as funções aos atores, cria-se também a dinâmica que dará ritmo ao circuito, resultando na implantação do SRM. E para findar a proposta, ainda em atenção ao êxito do processo verifica-se a importância da coexistência entre as áreas de planejamento, qualidade, compras, produção, que formam a cadeia de suprimentos, já que somente unidas atenderão com eficácia o objetivo do SRM. | pt_BR |