O marketing de relacionamento como estratégia para a obtenção de vantagem competitiva – um estudo de caso em uma pequena empresa
| dc.contributor.advisor | Munaro, Adalberto Sanches | pt_BR |
| dc.contributor.author | Rodrigues, Maria Carolina Bernardini | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2012-10-15T19:25:54Z | |
| dc.date.available | 2012-10-15T19:25:54Z | |
| dc.date.issued | 2009-12-02 | pt_BR |
| dc.description.abstract | Este trabalho tem como objeto de estudo o marketing de relacionamento e suas características, uma vez que este ao ser bem implantado dentro de uma organização oferece vantagem competitiva a ela. Observando o fato de que atualmente a maioria dos consumidor | pt_BR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11077/502 | |
| dc.title | O marketing de relacionamento como estratégia para a obtenção de vantagem competitiva – um estudo de caso em uma pequena empresa | pt_BR |
| dc.type | Monografia | pt_BR |
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