A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA NA ORGANIZAÇÃO

Abstract

O presente trabalho vem abordar a importância da comunicação interna como uma estratégia para a melhoria de resultados de uma organização. A comunicação é uma ferramenta que sendo bem implantada, possibilita a realização do colaborador em suas tarefas e os motiva a procurar sempre o aperfeiçoamento. Basicamente, a comunicação é o envio de uma mensagem a um receptor, sendo assim, a mensagem concebida dentro de uma empresa traz o entendimento de uma situação e pode evitar problemas que poderiam acontecer caso os ruídos atrapalhassem o entendimento pelo receptor. O trabalho apresenta como implantar de melhor forma a comunicação interna com seus colaboradores diante de situações de conflitos e problemas na estabilização dessa ferramenta, caso já existente na empresa. Foi utilizado uma pesquisa de campo com a empresa SóFolha, no qual foram identificados os problemas foi estabelecido melhorias nas comunicações existentes no local e novas implantações que vieram de interesse do funcionário ser mais informado sobre os interesses da empresa.