SISTEMA PARA APOIO À CONSCIÊNCIA SITUACIONAL DE BOMBEIROS DE CAMPO

Abstract

Consciência Situacional (Situation Awareness – SA), é um conceito utilizado em áreas que compreendem atividades de risco e tomadas de decisões críticas, como no domínio de bombeiros. SA é a percepção que o indivíduo tem sobre o ambiente no qual está inserido e a compreensão da situação, desta maneira sendo capaz de projetar ações futuras para o cenário. Sistemas computacionais em domínios críticos, devem possibilitar aos usuários uma visão clara sobre a dinamicidade da atividade que está ocorrendo, projetando de forma objetiva todas as informações. O desenvolvimento de interfaces orientadas à SA, é bastante desafiador e em interfaces móveis onde os recursos são limitados, apresentar todas as informações que são relevantes na construção de SA e fazer com que o usuário desenvolva SA, torna-se complexo, mas que pode ser resolvida apresentando as informações em diversas camadas sem comprometer a qualidade do sistema e a compreensão do indivíduo. Por ser um conceito muito utilizado em cenários dinâmicos, as informações muitas vezes são incertas, alterando a compreensão do operador e comprometendo a qualidade de SA, neste caso, a experiência em situações semelhantes é um ponto positivo para desenvolver os níveis de SA, quanto maior for a afinidade do operador com determinado evento, maior é o nível de SA adquirido durante a atividade e consequentemente a tomada de decisão para solucionar o problema se torna mais objetiva e segura de realizar. O objetivo do trabalho é contornar os desafios tornando possível uma interface móvel orientada à SA, que contenha as informações que são essenciais para a construção de SA e tomadas de decisão, favorecendo melhor desempenho às equipes do Corpo de Bombeiro aos chamados de emergência.