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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO ORIENTADA A NEGÓCIOS: USO ESTRATÉGICO DO BPM NO PDTI

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TCC-BSI-LUCASTAVARES-v201211190431-Giu.pdf (1.102Mb)
Data
2012
Autor
TAVARES, LUCAS
Metadata
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Resumo
A tecnologia da informação se tornou um dos fatores mais importantes para as empresas, pois possibilita a gestão da informação organizacional, aumenta o controle e agiliza processos. Acredita-se que os benefícios do Business Process Management (BPM) aliados ao Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) contribuam com a evolução das empresas, consolidação de parcerias estratégicas, liderança de custo, produtos diferenciados e inovação. Tem-se como objetivo prover subsídios para que as Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) tenham um direcionamento estratégico dentro das organizações, em especial nas Pequenas e Médias Empresas (PMEs), para contribuir para a redução da taxa de mortalidade das mesmas.
URI
http://hdl.handle.net/11077/886
Collections
  • Monografias de TCC [72]

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