Browsing Monografias de TCC by Author "Rodrigues, Maria Carolina Bernardini"
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O marketing de relacionamento como estratégia para a obtenção de vantagem competitiva – um estudo de caso em uma pequena empresa
Rodrigues, Maria Carolina Bernardini (2009-12-02)Este trabalho tem como objeto de estudo o marketing de relacionamento e suas características, uma vez que este ao ser bem implantado dentro de uma organização oferece vantagem competitiva a ela. Observando o fato de que ...